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联系人:贺先生
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地 址:湖南汨罗工业园
客户说太贵了有三项基本原因:
1客户认为价格确实偏高。
2客户从其他公司探得较低的价格。
3客户不喜欢产品拿价格问题作借口。
一一讨论这三点:
客户认为价格过高。业务员的第一个任务,询问客户,为什么觉得价格太高。询问的方式,要客气礼貌,要有技巧。
客户的答案,可能出乎意料之外。通常是客户不清楚产品的价值,或是不知道自己要求的优惠有多少价值(这一点,依不同行业而异)也可能是客户所知的价格,四年前的规范(这是相当普遍的问题)然而,不论理由何在工作就是找出真正的原因!如果才干针对问题,解决问题。其他供应商提供较低的价格。针对这种问题,第一步,确定你和对手的各方面条件都不相上下。产品和其他公司产品的差异何在客户很可能不了解。让客户了解你产品优点何在对照比较对方产品的缺点。必需让客户确实了解这一点。价格问题只是借口。怎么掩饰这个借口呢?温和有礼地询问,找出真正的原因。例如:小姐,您说价格过高,跟什么比较?价格已经很低了为什么您还是觉得太高呢?像这样的产品,您上次问价是什么时候?很诧异,您竟然觉得我价格太高!您觉得什么样的价格才合理呢?
其实,大多数客户批评产品,目的不外乎拖延时间。因为对大部分人而言,下决策都是件苦差事,客户也不例外。
湖南米好有限公司成立于2008年10月,是一家专业生产湖南原木门、凯发k8娱乐官网地址-凯发k8娱乐真人平台-凯发k8娱乐app下载、等固装木制品的湖南原木门厂家。